「光コラボ」契約によるトラブル後絶たず。消費生活相談窓口には1万件を超える相談、半数が60歳以上

ＮＴＴ東西から回線を借りてサービスを提供する「光コラボレーション（光コラボ）」事業者によるトラブルが後を絶たないという。

ＮＴＴ東西と結んだインターネットの光回線契約を、勝手に別業者に変更され、料金が高くなったなど、ＮＴＴ東西から回線を借りてサービスを提供する「光コラボレーション（光コラボ）」事業者によるトラブルが後を絶たない。２０１５年度以降、全国の消費生活相談窓口には毎年度１万件を超える相談が寄せられ、昨年度は相談の半数が６０歳以上だった。

神奈川県に住む６０代の男性は、電話で「光コラボのご案内です。現在の料金より１０００円ほど安くなりま…
https://mainichi.jp/articles/20181001/ddm/013/040/053000c

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Source: IT速報