年会費別のクレジットカード満足度ランキングが発表。1万円以上では「楽天」が1位

J.D. パワーは、年会費別にクレジットカード顧客満足度を調査し、総合満足度ランキングを発表した。

●＜年会費1万円以上＞部門（対象9ブランド）

総合満足度
１位：楽天カード（676ポイント）
２位：アメリカン・エキスプレス（639ポイント）
３位：セゾンカード（636ポイント）

楽天カードは「クレジット機能」「ポイントプログラム」「会員向けサービス／特典」で高い評価を得た。アメリカン・エキスプレスは「クレジット機能」（同率1位）、
「手続き・サポート」で高い評価を得た。

●＜年会費1万円未満＞部門（対象16ブランド）

総合満足度
１位：エポスカード（693ポイント）
２位：楽天カード（655ポイント）
３位：au WALLET クレジットカード（651ポイント）

エポスカードは「クレジット機能」「年会費」「手続き・サポート」で高い評価を得た。楽天カードは「ポイントプログラム」「会員向けサービス／特典」で高い評価を得た。

●＜年会費無料＞部門（対象9ブランド）

総合満足度
１位： 楽天カード（669ポイント）
２位：オリコカード（645ポイント）
３位：エポスカード（620ポイント）

楽天カードは「クレジット機能」「ポイントプログラム」「会員向けサービス／特典」で高い評価を得た。
http://news.livedoor.com/article/detail/14936493/

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Source: IT速報