勝谷氏「年齢確認ボタンを押させるのは店員のコミュニケーション能力不足」

「店員に“こんな禿げ上がって皺だらけの未成年がいるか？”って毒づいてやった」（70歳男性）「“そんなに若く見える？　ありがとね”と嫌味で返した」（62歳男性）

などという話がそこかしこから聞こえてくる。コラムニストの勝谷誠彦氏（57）も違和感を覚える。

「コンビニで酒を買う機会は多いので、いつも“見りゃ分かるだろ”って思うね。役者の梅沢富美男さんも言っていたんだけど、彼は“この俺を見て本当に未成年と思うのか！”って暴れたって（笑い）。僕は一刻も早く酒を飲みたいから黙ってボタンを押すけど、結局、“ちゃんと確認しました”という店側のアリバイ作りに付き合わされているだけですからね」

勝谷氏は、不満の背景に「小売現場でのコミュニケーション不足がある」と分析する。