ドコモショップ、持ち込み端末の初期設定有料化を発表。1回3000円徴収へ

NTTドコモが代理店に委託して運営する「ドコモショップ」は、12月から順次サービス内容の見直しを図る。初期設定サポートを一部有料とし、1回当たり3000円を徴収するという。

「初期設定サポート」の内容統一（12月1日から）
現在、ドコモショップでは店舗ごとに端末やアプリの初期設定をサポートしているが、12月1日から全店舗でその内容を統一し、一部有料（1回当たり3000円）で提供する。

初期設定サポートの内容
初期設定サポートでは、ドコモが販売する端末（※1）について希望者に以下のサポートを提供する。

Googleアカウント／Apple IDやdアカウントの設定
ドコモサービスの初期設定
旧端末からのデータ移行（コピー）

サポート料金
サポート料金は以下の通り。有料の場合は、月々の携帯電話料金と合算請求となる。
ドコモショップで購入した端末：無料
故障修理する（した）端末：無料
その他のショップ（※2）で購入した端末の持ち込み：有料
「ケータイ補償サービス」の利用者：有料
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1910/29/news128.html

https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2019/10/29_01.html

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Source: IT速報