大手4キャリア+サブブランドの総合満足度、1位は「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」

 楽天モバイル
1:田杉山脈 ★ 2021/08/31(火) 10:47:43.43 ID:CAP_USER

MMD研究所は8月30日、「2021年夏の大手4キャリアの満足度と契約状況調査」の結果を公表しました。大手4キャリアとそのサブブランドの計9サービスのうち、最も満足度が高かったのは楽天モバイルが提供する「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」でした。

中略

大手4キャリアとそのサブブランドを利用している1,800人(全9サービス、各200人)を対象に、利用しているサービスの満足度を聞いたところ、総合満足度が最も高かったのは楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」でした。




部門別では、料金部門とサービス部門が「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」、通信品質部門は「docomo」、顧客サポート部門は「UQ mobile」と「LINEMO」がそれぞれトップとなっています。

https://iphone-mania.jp/news-394005/

https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1985.html

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Source: IT速報

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