最近の飲食「クレーマーは出禁、お客さんの代わりはいるけどスタッフの代わりはいない」←これ

1:風吹けば名無し 2021/06/06(日) 01:51:40.89 ID:Im41v2str

200円弁当など、安さと量に定評のある24時間営業の弁当屋「キッチンDIVE」(東京・亀戸)で、来店した男性2人組が店員を怒鳴ったり、硬貨を投げつけたりする動画が話題だ。店側は警察に被害届を提出。示談にも応じないと公言している。




昨今は客からの暴言や暴行など、カスタマーハラスメント(カスハラ)にも注目が集まっている。

店主の伊藤慶さんは、「クレーマーや面倒くさい人は客じゃない。放っておいたら優良顧客が逃げてしまう」と語り、断固たる態度をとるべきと話す。

https://news.yahoo.co.jp/articles/5acec1f5c91194845315c3a7f73d3a911449cf43

続きを読む

Source: IT速報

コメントを残す